多纳霍遇到了人生中一系列艰难的选择。法学院毕业之后，爱莲接受了一位联邦法官的聘用，但这份工作要求她每天早晨1点30分就开始工作，而多纳霍的工作则需要经常到外地出差。多纳霍当时别无选择，只能每天亲自送两个孩子上学。
多纳霍只好走进了贝恩旧金山分公司总经理汤姆?蒂耶尼（TomTiemey)的办公室，告诉他自己别无选择，只能辞职。蒂耶尼笑着说：“约翰，我们可以想办法来解决这个问题。”然后他把多纳霍派给了一位本地客户，这样他就可以每天在赶往客户那里之前先把孩子们送到学校里。
多纳霍非常吃惊地看到，他的客户们居然完全理解他所作的选择。他坦诚地告诉自己的客户：“这点对我非常重要。这并不是说我不愿意努力工作，但我真的没办法在早上10点之前来到这里。”
客户对我的做法表示肯定，他也非常欣赏我的工作能力。如果是以前，我想我可能根本没有勇气告诉他这些。在工作的时候，人们总是想让自己显得强硬一些，似乎这样才能让周围的人感觉你可以控制一切。这一年对我来说无疑非常重要。
多纳霍还发现，他的生活越是完整，越是忠于自己的内心，他的领导效率就越高。“这一年客户对我的评价是最好的。当我们的客户对我的决定表示理解时，我就会变得更加放松。”他回忆。通过向自己的团队和客户们显露自己的弱点，他发现整个团队的表现都有所改进，客户关系也随之得到了进一步加强。
在接下来的1年里，多纳霍被任命为贝恩旧金山分公司的主管。担任这一职位6年之后，他开始对这种快节奏的生活感到精疲力竭，于是想要在两个儿子长大成人之前多抽些时间和他们在一起。于是他把手头的工作交给了自己的同事，并给自己放了一次3个月的长假。“我开始重新思考自己的生活，也给了自己一个与家人走得更近的好机会。”他们一家人一起去了欧洲，然后多纳霍开始利用周末带妻子和四个孩子去旅行。